# Ordedi helpcentrum

Publieke Nederlandstalige uitleg. Lees afzonderlijke artikelen voor details. Kennisartikelen zijn algemene uitleg. Dit bestand garandeert geen AI-indexering.

Productstatus: CSV/XLSX LIVE; UBL LIVE; PDF IN_DEVELOPMENT; consumentendossier en overdracht ROADMAP.

- [Klanten en installaties importeren](https://ordedi.nl/help/markdown/csv-xlsx-importeren.md): Bereid een CSV- of Excelbestand voor en controleer de import.
- [Kolommen koppelen](https://ordedi.nl/help/markdown/kolommen-koppelen.md): Koppel de kolommen uit je bestand aan de juiste velden.
- [Een import veilig bekijken met TEST](https://ordedi.nl/help/markdown/test-import.md): Bekijk een bulkimport zonder klanten aan te maken.
- [Mogelijke duplicaten controleren](https://ordedi.nl/help/markdown/duplicaten-controleren.md): Controleer bestaande gegevens voordat je importeert.
- [Klant, locatie en installatie uit je bestand](https://ordedi.nl/help/markdown/klant-locatie-installatie.md): Begrijp welke informatie een import kan vastleggen.
- [Omgaan met onzekere installatiedatums](https://ordedi.nl/help/markdown/importdatums.md): Voorkom dat een bronjaar een verzonnen exacte datum wordt.
- [Wat blijft bewaard na een import?](https://ordedi.nl/help/markdown/import-bewaartermijnen.md): Lees hoe tijdelijke importgegevens worden opgeruimd.
- [Importeren zonder automatische klantberichten](https://ordedi.nl/help/markdown/import-zonder-berichten.md): Begrijp het verschil tussen gegevens importeren en contact opnemen.
- [Van Excel naar een bruikbaar installatieregister](https://ordedi.nl/help/markdown/klantenbestand-excel-naar-installatieregister.md): Een goed register begint met gecontroleerde klanten, adressen en installatiegegevens. Ordedi kan CSV en XLSX importeren; je controleert d…
- [Installaties terugvinden in oude administratie](https://ordedi.nl/help/markdown/oude-administratie-installaties-terugvinden.md): Oude administratie kan aanwijzingen geven voor een installatieregister. Controleer die aanwijzingen eerst. Voor de bewezen importfunctie …
- [De leeftijd van een installatie zorgvuldig bepalen](https://ordedi.nl/help/markdown/leeftijd-installatie-bepalen.md): Gebruik een betrouwbare installatiedatum als je een exacte leeftijd wilt bepalen. Een factuurdatum of los jaartal geeft daarvoor niet alt…
- [Een betrouwbaar overzicht van geplaatste airco’s opbouwen](https://ordedi.nl/help/markdown/overzicht-geplaatste-aircos.md): Combineer je bestaande brongegevens tot een gecontroleerd overzicht. Importeer alleen wat je voldoende kunt onderbouwen en houd onbekende…
- [Onderhoudskansen onderzoeken bij bestaande klanten](https://ordedi.nl/help/markdown/bestaande-klanten-onderhoudskansen.md): Begin met een betrouwbaar overzicht van klanten en installaties. Daarmee kun je gericht onderzoeken waar onderhoud relevant kan zijn, zon…
- [Onderhoudshistorie van je woning bijhouden: zo begin je](https://ordedi.nl/help/markdown/onderhoudshistorie-woning-bijhouden.md): Begin met één installatie en leg per onderhoudsbeurt vast wat er is gedaan, wanneer, door wie en op basis van welk document.
- [Facturen en garantiebewijzen digitaal bewaren en terugvinden](https://ordedi.nl/help/markdown/facturen-garantiebewijzen-digitaal-bewaren.md): Bewaar een leesbare kopie per apparaat of installatie, samen met de aankoopgegevens en garantievoorwaarden. Maak ook een reservekopie.
- [Welke documenten bewaar je van je warmtepomp?](https://ordedi.nl/help/markdown/warmtepomp-documenten-bewaren.md): Bundel de factuur, de handleiding voor jouw toestel, installatiegegevens en onderhoudsrapporten. Houd aankoop, plaatsing en onderhoud apart.
- [Welke documenten geef je mee bij woningverkoop?](https://ordedi.nl/help/markdown/documenten-meegeven-woningverkoop.md): Maak een gerichte selectie van bruikbare woning- en installatiegegevens. Bespreek met je makelaar welke stukken nodig zijn en deel privég…
- [Hoe maak je een onderhoudskalender voor je huis?](https://ordedi.nl/help/markdown/onderhoudskalender-huis-maken.md): Maak een overzicht per installatie met de taak, het afgesproken moment, de bron en wie de taak uitvoert. Plan pas een interval wanneer da…
- [Historische UBL-facturen importeren en beoordelen](https://ordedi.nl/help/markdown/ubl-facturen-importeren.md): Upload een UBL-factuur en controleer het klant-, locatie- en installatievoorstel voordat je iets importeert.

- [Veelgestelde vragen](https://ordedi.nl/veelgestelde-vragen): korte antwoorden met afzonderlijke Markdown-links.